我们为什么做咨记

每个学习心理咨询的学生多少会冒出一个疑问，从弗洛伊德到卡尔·罗杰斯，从亚伦·贝克到欧文·亚隆，为什么心理咨询理论的主流体系都是来自于欧美？我们也不例外。然而，每当谈到中国的心理咨询行业，咨询师们总免不了无奈地相视苦笑。

但在实际数据上，根据2019年发表于《柳叶刀·精神病学》的中国精神卫生调查（这仍是目前国内唯一一次具有全国代表性的精神障碍患病率普查），中国精神障碍的终生患病率高达16.6%¹；而另一边，全国累计取得心理咨询师证书的约有130万人，真正在执业的估计不足10万^2,3，面对的是超过两亿的潜在来访者。

这一切都指向一个问题，中国心理咨询的未来到底在哪里？

这是一个太宏大的问题，从1978年文革后北京大学心理学系恢复建系，到2001年心理咨询师国家职业资格的设立，到2013年《精神卫生法》第一次在法律层面划定心理咨询的边界⁴，再到2017年这一职业资格的取消⁵，一代代人尝试过回答这个问题，却又一次次被更多的问题所淹没。

我们也回答不了这个问题。这个问题太重了，无数隐藏在黑暗里的叹息和眼泪像一座山，仿佛不可撼动。但或许我们可以回答其中很小的一部分，先从执业工具出发，帮助国内的咨询行业逐渐从纸笔记录往电子化与自动化的执业发展。抱着这样的想法，我们创办了泊夜科技并且推出了咨记这一款产品。

咨记是为心理咨询师和机构提供的智能管理系统，希望可以推动国内执业的标准化与数字化。我们想以它为起点来探索以下两个问题：

1. 我们如何建立属于中国的心理咨询执业体系？
2. 在新的一轮技术革命下，下一代心理咨询工作范式应该是怎么样的？

对于第一个问题，我们能做的很具体。一份咨询记录应该包含什么、一次会谈应该有哪些留痕、知情同意应该怎样保存、一个心理咨询机构包含的运营与临床信息应该怎么区分权限，这些问题很多在国内还没有公认的答案，而咨记的每一个功能设计，都是在试着给出一个可以被讨论的版本。我们也许可以在这个基础上试着探讨心理咨询的电子信息化平台应有的范式，通过一些白皮书或者论文的成果，将电子执业系统的标准慢慢建立起来。除此之外，我们也会在社交媒体上转译一些国内较少见的心理咨询研究，为咨询师的执业提供一些基于实证的支持。

对于第二个问题，我们则希望和你们一起探索。

纵观历史，技术与行业的发展并不是匀速的，而是呈阶梯形式跃迁。而每一次技术革命的出现，往往代表着跃迁点的到来。在这样的关键时刻，我们做出的决定，往往会带着惯性延续到之后的几十年。新一轮技术革命的浪潮涌起，我们认为，我们的行业也正处在这样的时刻；我们所做的决定将不止影响着当下，也会影响接下来很长一段时间。

对于那些愿意相信我们的用户们，我们想说：我们不仅是契约关系下的买卖双方，也是一样经历着时代洪流的普通人。而我们也并不仅仅将你们看作技术服务的使用者，更将你们看作一起探索行业未来范式的共创者。咨记现在的许多功能，最初都来自咨询师们的一条条反馈。我们相信，一些微小却踏实的改变，正在慢慢发生。

正如诗人北岛1976年在他的诗歌《回答》中所言：

新的转机和闪闪星斗，

正在缀满没有遮拦的天空，

那是五千年的象形文字，

那是未来人们凝视的眼睛

我们期待着和你一起，见证这个行业新的可能

如果你愿意与我们交流，欢迎来信：support@getziji.com